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Se você identificou algum erro, falha no sistema, dificuldade de navegação, problema no carrinho, no checkout ou em qualquer funcionalidade do site, nossa equipe técnica está pronta para analisar e solucionar a situação o mais rápido possível.

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  • Uma descrição detalhada do problema;

  • A página onde o erro ocorreu;

  • O dispositivo e navegador utilizados;

  • O número do pedido, se houver.

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Para dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, pagamentos, parcerias ou informações institucionais, utilize o canal de contato geral. Nossa equipe de atendimento responderá dentro do horário comercial de 09h-18h, segunda à sexta exceto feriados.

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